展开手册
关闭手册
广告通
域名
常见问题
数字门户
网站管理
营销管理
客户管理
安全中心
管理设置
常见问题FAQ
全球门户2022/2023
首页概况
营销渠道
数字门户智能客服系统
外贸营销云
多渠道电商
多渠道电商功能介绍手册
渠道
SSL证书
营销管理
短信营销
1 应用介绍
通过短信平台,从客户管理应用中获取有手机号码的客户,选择要进行营销推广的客户分组,发送手机短信的方式来达到营销目的营销手段。
2 添加短信群发
1)点击“新建短信群发”
图1短信营销列表页
2)选择收件人的客户分组,并填写短信主题和内容,进行发送
图2短信营销界面
3 全部营销记录管理
1)全部营销记录筛选:管理员可根据状态、类型进行筛选,显示符合筛选条件的营销记录列表。
图3 营销记录筛选结果页面
营销记录维护:管理员选择要维护的营销记录进行维护,包括编辑、查看、立即发送、重新发送、复制发送、删除。如图 3所示。
各状态下包含的行操作项:
l “编辑”操作
点击“编辑”行操作项,弹出“编辑短信”对话框进行编辑,“编辑”动态获取客户分组,只有状态为:待发送、发送失败的短信营销有此行操作项。
l “查看发送详情”操作
点击“查看发送详情”行操作项,打开“查看详情”页面进行查看,显示每个客户的发送状态,只有状态为“发送成功”和“发送失败”的短信营销有此操作项;
l “立即发送”操作
点击“立即发送”行操作项,对“待发送”短信进行立即发送,立即发送”动态获取客户分组,只有“待发送”短信有“立即发送”行操作项,发送后发送时间变为当前时间,已发送后显示发动成功提示语。l鼠标点击“立即发送”,立即发送“定时发送”的短信营销,发送完成显示发送状态对话框显示三秒消失。
l “重新发送”操作
点击“重新发送”行操作项(图标按钮),对发送失败的短信进行重新发送,发送后发送时间变为当前时间,已发送后显示发动成功提示语,状态中数据随之发生改变,“重新发送”动态获取客户分组,只有已发送短信营销中包含“发送失败”时,包含此行操作项。鼠标点击“重新发送”,重新发送状态中发送失败的短信营销,发送完成显示发送状态对话框显示三秒消失。
l “复制发送”操作
点击“复制发送”行操作项,弹出“短信营销”对话框进行编辑;复制原短信营销的数据项有:收件人、短信主题、短信内容。“复制发送”动态获取客户分组,所有“状态”均有“复制发送”操作项;
l “删除”操作
点击“删除”行操作项,只包含“待发送”或已发送全部失败的短信营销有该操作项,删除后刷新全部营销列表页。 “;
有帮助
无帮助