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邮箱搬家如何操作?

您单击左侧导航栏中"增值服务设置",点击"邮箱搬家",选择"添加邮箱搬家" 
选择 POP 方式搬家:
搬家方式勾选 POP3,填写 POP 信息,必填项填写完成后点击保存。
原电子邮箱服务器地址:这里请填写您要收取信件邮箱的正确 POP 服务器地址。
原邮箱任意账号:填写您要收取信件邮箱的任意一个账号地址。
密码:输入要收取信件邮箱的密码。
端口:邮件服务器的 pop 端口,默认为 110。
备注:只能收取收件箱的邮件,如需收取其他文件夹的邮件,需要将其他文件夹的邮件
移动到收件箱,再收取过来。
设置好后,登录任意一个邮箱帐号,邮箱首页会提示管理员开启了邮件搬家功能,点击开始搬家后;提示输入原邮箱帐号、密码,点击确认后即可收取。
点击您设置好的邮箱后,系统会自动收取相应收件箱的新建,直至收取完成。
选择 IMAP 方式搬家:
搬家方式选择 IMAP,填写 IMAP 信息,必填项填写完 成后先点击测试,如测试连接通过后,再点击添加。(如提示测试连接失败,请检查原邮箱 服务器地址、端口号、原邮箱账号密码的正确性等),如原邮箱开启了客户端授权码,则密
码项填写客户端授权码。IMAP 服务器地址:这里请填写您要收取信件邮箱的正确 IMAP 服务器地址。
原邮箱任意账号:填写您要收取信件邮箱的任意一个账号地址。
密码:输入要收取信件邮箱的密码,如原邮箱开启了客户端授权码,则此项填写客户端授权码。
端口:邮件服务器 imap 端口,默认为 143,如选择 ssl 加密,端口号是 993。
有效期:IMAP 搬家设置后,一个月内有效,请尽快操作搬迁。
设置完成后,可选择两种搬迁邮件方式:
第一种方式:开启IMAP搬家后,通知域下所有用户登录邮箱点击"开始搬家",自行输入原服务商邮箱账号、密码,进行搬迁。(推荐使用此种方式)
第二种方式:先开启IMAP搬家后(pop方式没有一键搬家),通过"一键搬家"批量导入原服务商邮箱所有账号、密码信息,用户自己无需进行任何操作,等待系统搬迁即可。(注意:导入的原邮箱账号、密码信息一定要正确,否则无法搬迁成功。如原服务商邮箱里开启了客户端授权码,此密码信息请填写客户端授权码或者关闭客户端授权码。)
第一种方式操作方法:通知所有用户登录邮箱,点击"开始搬家",输入原服务商邮箱账号、密码信息搬迁邮件。如提示验证失败,请检查密码的正确性。
点击您设置好的邮箱后,系统会自动收取相应文件夹里的邮件,直至收取完成。
第二种方式操作方法:可通过【一键搬家】功能,批量导入域下所有用户账号、密码信息(如客户端开启了授权码,此密码填写授权码信息或者关闭客户端授权码功能),导入成功后,等待系统搬迁即可,用户自己无需进行任何
操作。
设置完成后,系统会自动将原邮箱邮件收取到中企邮箱相应的文件夹内,直至收取完成。例如原邮箱收件箱的邮件即收取到收件箱文件夹内,发件箱即收取到发件箱文件夹内,自定义文件夹即收取到我的文件夹内。同时,您也可以查询搬迁进度,在搬迁的过程中,可能原邮箱会操作收取新的信件或者删除信件,会导致搬迁封数存在不一致问题,此数据仅作为参考。

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