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营销渠道-微信公众号
应用介绍
您可在本应用中管理多个已授权的公众号，包括群发消息，群发图文，评论和私信管理，自定义菜单管理，自动回复管理，查看监测数据等。
一、内容发布
前置操作：点击【内容发布】列表页上方点击【发布文章】按钮，进入内容编辑页。
1、发布设置
发布的公众号：选择已授权的公众号，支持多个公众号一起发。
发布时间：不填写则为立即发布，填写晚于当前的时间则为定时发布
开启群发通知：开启群发通知后，将群发给所有粉丝，暂不支持筛选粉丝群发；粉丝在微信聊天列表中收到发文消息；但一个粉丝每月最多收到4次消息；每个公众号每天限群发1次
2、单图文内容编辑
可以选择手工创建内容，也可以选择网站上已发布的数据，一键分享；
为提高发帖成功率，请先阅读公众号发布内容规范：
- 标题：必填,最多64字
- 正文：必填；
- 封面图：必填，仅一张，仅支持上传3MB以内bmp、png、jpeg、jpg、gif格式
- 摘要：选填,最多120字，如不填写则默认抓取正文前54字；摘要会在订阅号消息、转发链接等文章外的场景显露，帮助读者快速了解内容；
- 原文链接：选填，原文链接是指公众号文章点击“阅读原文”的URL
选择网站数据分享至社交媒体的方法：
1）、点击【选择数据】，弹窗中选择网站、应用，再选择应用下要分享的数据。
2）、选择数据后，系统自动读取数据中的以下信息自动填充到公众号内容中
- 标题：社交媒体分享设置的分享标题
- 正文：数据中第一个富文本字段，可手动选择其他字段来作为正文
- 封面图：社交媒体分享设置的分享图片
- 摘要：社交媒体分享设置的分享描述
- 原文链接：数据详情页的URL
3）、如何修改社交媒体分享设置
若要修改社交媒体分享设置，请前往【网站管理】-【网站设置】-【TDK设置】中修改。
3、多图文内容编辑
若要多篇文章同时发布，可在【多图文创建及预览】区域点击【新建图文】，最多支持8个图文同时发布。多图文之间可通过向上向下箭头实例排序，也可删除其中一个图文。
二、已发布文章查询
通过此应用发布至已授权的微信公众号的文章，都可在【内容发布】列表中查询到。若有发布失败的文章，也可在列表中查看失败原因。
三、评论管理
可查询到微信公众号用户在您授权的下文章中做评论，并可对评论做回复，精选/取消精选，删除
回复评论
在要回复的评论上点击【回复】图标，输入回复内容（支持文字+表情），点击【回复】按钮即可。
隐藏/取消隐藏
删除评论
四、私信管理
微信公众号用户发送给已授权的微信公众号账号的私信，可在【私信管理】中查询并回复。若授权了多个微信公众号账号，回复私信时，系统自动会以收到私信的账号回复。
注意：因社交媒体平台规则限制，收到私信超过24小时后，不可再回复。
通过私信了解对方后，您也可以选择将facebok用户转化为客户，点击聊天窗口右上角【转为客户】,填写客户信息后，点击【确认】即完成客户转化。
转化客户成功后，您可在私信聊天窗口上随时查询客户资料，点击【客户资料】即可查看
五、数据监测
可在此应用中查询已授权微信公众号的互动数据
六、群发消息
功能概述：支持群发文本消息至公众号全部粉丝，暂不支持筛选粉丝群发。
操作方法：输入要群发的文本消息，选择要群发的公众号，点击【立即发送】即可。
七、自定义菜单
功能概述：支持管理已授权的公众号的菜单
操作方法：选择要修改菜单的公众号，添加菜单和子菜单，填写菜单的跳转地址，所有菜单编辑完成后，点击【发布】。发布成功后，即可在微信公众号看到更新后的菜单。
八、自动回复
功能概述：当公众号粉丝发送消息时，公众号可按设置好的规则自动回复消息
操作方法：点击【添加规则】，选择公众号，添加关键词、回复内容，点击【确认】即可。当粉丝在公众号内发送带有关键词的消息时，会自动触发回复。
有帮助
无帮助