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消息服务-企微通道

功能概述:

【企微消息通道】是为企业打造的轻量化业务中枢协同工具,轻松绑定企业微信群机器人,自定义将网站核心业务事件(如新会员注册、订单生成、表单提交、预约咨询等)及网站运营报告推送至指定群聊。帮助企业解决人工巡检低效、跨平台信息割裂、高价值线索漏跟等问题,助力企业实现业务响应“零延迟”、客户服务“零温差”。
温馨提示:网站业务事件推送到企微暂未上线,敬请期待。
 

一、在企微创建群机器人

1、【电脑端内部群聊->右上方三个点->添加群机器人】,可以新建机器人或选择已发布到公司的机器人。

2、【手机端内部群聊->右上角三个点->添加群机器人】

 

二、获取群机器人Webhook地址

群机器人的创建人,可在查看机器人信息时,获取对应机器人的Webhook URL。
手机端可【进入群聊->右上角三个点->群机器人->点击对应机器人->Webhook地址】

电脑端可【进入群聊->群成员列表->右键对应机器人->查看资料->Webhook地址】

特别要注意:一定要保护好机器人的webhook地址,避免泄漏!不要分享到github、博客等可被公开查阅的地方,否则坏人就可以用你的机器人来发垃圾消息了。

 

添加/创建群机器人条件

1、目前内部群聊支持机器人,外部群暂不支持。(若内部群开启了“仅群主管理”,则成员无添加机器人入口)
2、管理员在管理后台未限制创建机器人,或在白名单内的成员,支持创建机器人。

 

三、在门户后台添加群机器人
 

数字门户菜单路径:管理设置-消息服务-企微通道
操作步骤:

1)点击[添加群机器人];

2) 填写群机器人名称和webhook地址; 如何获取webhook地址见上方;点击[下一步]

3)点击[确认推送],系统会给群机器人推送一条测试消息,若推送成功.则群机器人添加成功.若推送失败,请检查webhook地址是否正确.

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